Versión vigente: TERMS-2026-01.
Casa rural de alquiler íntegro (hasta 16 plazas)
Registro: CR-AV-1299
Ubicación: Navaluenga (Ávila)
1. Vivienda y capacidad
Estas condiciones regulan las reservas directas de Casa Rural El Cauce para las fechas, personas, importe y tarifa indicados en el resumen y la confirmación. La vivienda se reserva completa y admite un máximo autorizado de 16 plazas. Los menores de 2 años que no ocupen plaza propia no computan como plaza a estos efectos comerciales, pero deben declararse siempre; esta regla no autoriza superar límites oficiales de capacidad, seguridad o registro de viajeros.
Quien realiza la reserva debe ser mayor de edad, actuar en su propio nombre y en representación del grupo, aportar datos veraces e informar de estas condiciones a todas las personas alojadas. Que finalmente acudan menos personas no reduce automáticamente el precio de una vivienda completa.
2. Tarifas, precio y estancia mínima
El precio se calcula por cada noche efectivamente ocupada, no por el día de entrada, y por vivienda completa. La tarifa estándar es de 700 EUR por noche de domingo a jueves y 800 EUR viernes y sábado. La tarifa no reembolsable descuenta 50 EUR por noche: 650 EUR domingo-jueves y 750 EUR viernes-sábado. La estancia mínima es de 2 noches.
Antes de solicitar la reserva se muestran total, noches, descuento, servicios incluidos, pagos y política aplicable. No se aplican en esta versión temporadas especiales, puentes, suplementos por mascotas, personas adicionales ni descuentos distintos de la tarifa no reembolsable.
3. Solicitud, aceptación y confirmación
Seleccionar fechas o enviar una solicitud no garantiza por sí solo la reserva. La reserva queda confirmada cuando Casa Rural El Cauce acepta expresamente la solicitud, confirma disponibilidad por escrito y recibe la señal dentro del plazo comunicado. La confirmación incluirá referencia, titular, fechas, noches, grupo, tarifa, precio, pagos y vencimientos, política de cancelación y versión de estas condiciones.
4. Pagos y señal
Para confirmar se solicita una señal fija online de 300 EUR, pagadera en el plazo indicado mediante Stripe Checkout. El resto del precio del alojamiento se abona en efectivo a la entrega de llaves.
La fianza de 300 EUR en efectivo es independiente del precio del alojamiento y de la señal. No se cobra mediante Stripe, no forma parte de la cancelación y solo se constituye a la llegada. Si la señal no se recibe en plazo, se podrá conceder un plazo adicional razonable de 48 horas antes de liberar las fechas.
5. Cancelación de la tarifa estándar
El titular puede cancelar por escrito. El cálculo es del 10 % del precio total con 31 o más días de antelación, del 50 % entre 15 y 30 días y del 100 % con menos de 15 días y en caso de no-show.
Ante una cancelación imputable al huésped, la responsabilidad económica gestionada por el sistema queda limitada como máximo a la señal online efectivamente abonada. El sistema no reclamará automáticamente ni mostrará como deuda el resto del precio de la estancia. Si el cálculo es inferior a la señal abonada, se devolverá el exceso por el mismo medio de pago, salvo acuerdo distinto, dentro de 14 días desde que se determine el importe final. Si la vivienda vuelve a alquilarse total o parcialmente para las mismas noches, se revisará de buena fe el importe recuperado para evitar doble compensación.
6. Tarifa no reembolsable
La tarifa no reembolsable es voluntaria, se ofrece separadamente y nunca se preselecciona. Al elegirla, el titular acepta que la señal online abonada no se reembolsa si cancela voluntariamente, no se presenta, reduce la estancia o sale antes, sin limitar derechos irrenunciables ni el reembolso que corresponda si Casa Rural El Cauce no puede prestar el alojamiento confirmado. La retención gestionada no superará nunca la señal efectivamente abonada y el sistema no reclamará automáticamente el saldo restante.
Puede solicitarse un cambio de fechas, sujeto a aceptación expresa y disponibilidad. Se conserva referencia, fecha de confirmación y política inicialmente aceptada. Si las nuevas fechas son más caras se abona la diferencia; si son más baratas no existe derecho automático a devolución y se comunicará cualquier ajuste antes de aceptarlo.
7. No-show, llegada tardía y reducción
Hay no-show si el titular no llega antes de las 12:00 del día siguiente a la entrada y no comunica una llegada tardía por un canal verificable. Casa Rural El Cauce podrá liberar las noches restantes, sin aumentar el cargo previsto para la tarifa aceptada. La llegada tardía comunicada y aceptada mantiene la reserva. La salida anticipada o reducción por decisión del huésped se rige por la tarifa y política aplicables y no genera automáticamente devolución.
8. Cambios de fechas, huéspedes y responsable
El titular puede solicitar un cambio de fechas una vez, sujeto a disponibilidad y aceptación expresa. La reserva original conserva fecha de confirmación y política de cancelación. El titular comunicará cambios en el grupo antes de la llegada. No se admite superar 16 personas y podrá denegarse el acceso a personas no declaradas o requerirse corregir el incumplimiento cuando sea posible.
9. Mascotas, fiestas, eventos y convivencia
Se admiten hasta 2 mascotas por reserva, perros y/o gatos, sin suplemento. Deben declararse antes de confirmar. Más de 2 mascotas requieren autorización expresa previa. El titular responde de mantenerlas bajo control, de su cuidado y de los daños o limpieza extraordinaria acreditada que causen. No se permiten fiestas, eventos, despedidas, celebraciones con personas ajenas al grupo confirmado ni actividades que causen ruido, molestias, daños o incumplan normas municipales. Las visitas no alojadas requieren autorización previa.
10. Daños y posible fianza
El titular responde de daños, pérdidas o limpiezas extraordinarias imputables a su grupo y acreditadas. Antes de cualquier descuento o cargo se informará del concepto, importe y evidencia disponible.
A la llegada y entrega de llaves se constituirá una fianza de 300 EUR en efectivo. No forma parte del precio, de la señal ni de la cancelación; no se cobra mediante Stripe y no existe si el huésped cancela antes de llegar. Tras la salida se revisará el alojamiento y, si no hay daños, pérdidas ni limpieza extraordinaria imputables, se devolverá íntegramente. Si se detecta una incidencia, podrá retenerse provisionalmente la cantidad necesaria para cubrir daños, pérdidas o gastos extraordinarios acreditados. Cuando el importe no pueda determinarse inmediatamente, se liquidará al conocer el coste de reparación, reposición o limpieza y se devolverá cualquier sobrante. Si los daños acreditados superan 300 EUR, podrá reclamarse la diferencia cuando proceda.
11. Piscina, barbacoa y horno de leña
La piscina, barbacoa y horno de leña se usarán responsablemente y según las instrucciones de la vivienda. Los menores estarán bajo supervisión continua de una persona adulta. Barbacoa y horno no se usarán si existe prohibición, restricción o recomendación de la autoridad competente por incendio u otra causa de seguridad.
12. Imposibilidad de prestar el alojamiento y fuerza mayor
Si Casa Rural El Cauce no puede prestar el alojamiento confirmado por causa imputable al establecimiento, ofrecerá una alternativa equivalente si existe o la devolución íntegra de lo abonado. La alternativa solo se aplicará si el huésped la acepta expresamente. Ante circunstancias inevitables y extraordinarias que afecten de forma relevante a la estancia, las partes buscarán una solución proporcionada conforme a normativa y hechos acreditados.
13. Fumar, entrada, salida y reclamaciones
Se permite fumar. Entrada: de 13:00 a 22:00. Se ruega comunicar previamente la hora aproximada de llegada y cualquier retraso. Un retraso comunicado no implica automáticamente cancelación ni no-show. Salida: hasta las 12:00, salvo acuerdo expreso. Hay hojas de reclamaciones a disposición de las personas usuarias.